Les Jeux olympiques et paralympiques qui se dérouleront cet été à Paris sont synonymes d’effervescence et d’enthousiasme, mais ils apportent aussi leur lot de défis logistiques et organisationnels pour les entreprises basées dans la capitale et en région francilienne. Pas moins de 16 millions de touristes sont attendus cet été à Paris (1). En que DRH expérimentée, j’aimerais partager quelques réflexions sur les adaptations nécessaires en matière d’organisation du travail.
La mobilité, un défi de taille
Accès limité et congestion : la tenue des Jeux va inévitablement engendrer des restrictions de circulation. Zones piétonnes élargies, fermetures temporaires de rues, et congestion accrue aux abords des sites olympiques, la mobilité des collaborateurs s’en trouvera impactée. Les entreprises doivent dès maintenant penser à des solutions alternatives telles que le télétravail ou les horaires flexibles. On estime ainsi à 800.000 le nombre d’usagers quotidiens concernés par les JO qui emprunteront les transports en commun de la capitale !
Autres pistes possibles pour envisager plus sereinement le maintien de l’activité durant la période : le covoiturage, la prise de congés, voire le repli vers des agences ou des sites en région.
Certaines entreprises pourraient donc opter pour une fermeture temporaire ou encourager la prise de congés pendant les Jeux, une stratégie qui nécessite une approche équilibrée pour ne pas perturber l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle des salariés.
Supply Chain & Logistique : le challenge
Si on pense en premier lieu aux entreprises dont les sièges se trouvent à proximité d’événements olympiques – sachez par exemple que plusieurs stations de métro de l’hypercentre parisien seront fermées : Concorde, Champs-Élysées Clemenceau, Tuileries -, c’est l’ensemble de l’activité économique qui sera impactée par l’événement.
Rappelons ainsi que du 1er juillet au 15 septembre, ce sont 185 km de voies, dont des axes rapides sur l’A1 ou l’A13 qui seront réservés aux participants (athlètes, journalistes, officiels… et la circulation sera restreinte sur plusieurs grandes artères de l’Ouest parisien.
Dans ce contexte, comment garantir l’approvisionnement des magasins parisiens/franciliens et des entreprises en biens de consommation et d’équipements durant la période critique ? Les entreprises connaissent le sujet de la livraison et les enjeux du « dernier kilomètre », mais elles doivent impérativement avoir prévu un plan logistique adapté à l’événement, avec, par exemple, des horaires de livraisons décalés. Bien évidemment, ces aménagements concernent au plus près l’organisation du travail et doivent avoir été anticipés par la Direction en concertation avec les représentants du personnel, avec comme chef d’orchestre la Direction des Ressources humaines.
Prenons un exemple : une entreprise industrielle qui ne pourra plus être approvisionnée durant l’été et qui ne pourra par conséquent plus produire peut mettre en place un dispositif d’activité partielle, puisque la rupture d’approvisionnement est considérée comme un motif justifiant cette mesure.
Anticiper et organiser le travail
L’ANDRH (Association Nationale des DRH) communique et informe les entreprises depuis plus d’une année pour les aider à anticiper l’événement et organiser en conséquence le travail. Voici les pistes qu’elle suggère :
- Mettre en place une task force comprenant : RH, sécurité, environnement de travail, business, SSI, représentants de salariés…
- Organiser un « audit des contraintes » : balayer toutes les perturbations de l’activité dues aux JO avant de trouver des solutions adaptées point par point
- Élaborer un plan de continuité de l’activité (PCA), prenant en compte les enjeux de transports, d’organisation du travail, de cybersécurité, l’identification des collaborateurs réservistes susceptibles d’être sollicités….
- Anticiper les demandes de télétravail long pendant cette période
- Communiquer tôt sur le cadre de l’organisation du travail
- Faciliter l’entraide entre collaborateurs : covoiturage, adaptation des plannings….
- Mobilisation des salariés en fonction des besoins de l’activité
- Assouplissement du dispositif de télétravail et des horaires en fonction des pics de fréquentation …
Parmi les bonnes pratiques suggérées par l’ANDRH :
- Fermer la semaine du 05 au 10/08
- Obliger les salariés à prendre 2 semaines de congés en plus d’une semaine de fermeture
- Mutualiser plusieurs jours de télétravail sur 2 semaines
- Interdire les déplacements Paris/province de mi-juin à septembre,
- Inviter les collaborateurs à partir du bureau avec leur matériel en cas de difficulté de transports le lendemain…
Qu’a prévu le législateur ?
Sachez que les entreprises de vente au détail situées sur les lieux des compétitions, entre le 15 juin et le 30 septembre 2024, ont accès à un dispositif de dérogation au repos dominical sur autorisation du préfet 5 (Décret n° 2023-1078 du 23 novembre 2023).
En outre, du 18 juillet au 14 août 2024, le repos hebdomadaire pourra être suspendu dans les établissements qui connaissent un surcroit extraordinaire de travail pour les besoins de la captation, de la transmission, de la diffusion et de la retransmission des compétitions organisées dans le cadre des Jeux ainsi que pour assurer les activités relatives à l’organisation des épreuves et au fonctionnement des sites liés à l’organisation et au déroulement des Jeux (décret n°2023-1078 du 23 novembre 2023).
Si certaines facilités sont permises par l’État pour les entreprises directement impliquées par les Jeux olympiques, le rôle du DRH est aussi de veiller à l’application d’un repos compensateur : « un repos compensateur au moins égal à la durée du repos suspendu est accordé aux salariés concernés immédiatement après la période « allant du 18 juillet 2024 au 14 août 2024. »
L’État a prévu une dérogation pour le repos dominical, en revanche, rien n’est aujourd’hui acté sur le repos quotidien. Que peut décider un prestataire logistique qui doit, par exemple, remettre en état des installations olympiques d’un jour sur l’autre ? Ce sont là des problématiques à traiter pour rester dans la légalité du droit du travail …
En conclusion, les Jeux olympiques et paralympiques de Paris sont bien plus qu’un événement sportif mondial ; ils représentent une formidable occasion de repenser notre manière de travailler, de renforcer l’esprit d’équipe et d’embrasser de nouvelles opportunités. En particulier, les Jeux Olympiques représentent une occasion de sensibiliser les collaborateurs de l’entreprise aux thématiques des bienfaits de l’activité physiques, du travail d’équipe et du handicap. En tant que DRH, notre rôle est de guider les entreprises à travers ces changements, en mettant l’accent sur la flexibilité, l’adaptation et l’innovation.
(1) Si cet article fait essentiellement un focus sur Paris, n’oubliez pas que les JO mobilisent 41 sites de compétitions et que d’autres grandes villes sont concernées : Marseille, Nice, Bordeaux, Villeneuve d’Ascq, Tahiti …
Retrouvez des documents utiles pour vous organiser durant la période des JO :
Dossier de presse de la Préfecture de Paris à télécharger sur le site de l’ANDRH
